Key Account Manager (TÜV) -Prüfung-

Die Themen der Prüfung basieren auf den Inhalten des vorangegangenen Lehrgangs und sind im Leitfaden zum Personenzertifizierungsprogramm aufgeführt.

Prüfungsmodus:

• Die Prüfung besteht aus einem schriftlichen sowie einem praktischen/mündlichen Teil.

• Die Dauer der schriftlichen Prüfung beträgt 50 Minuten.

• Es werden insgesamt 25 Multiple-Choice Aufgaben gestellt.

• Die mündliche Prüfung dauert je Kandidat 30 Minuten und findet nach einer ca. 8-wöchigen Praxisphase online statt.

• Das Fachwissen wird anhand der Präsentation eines Key Account Plans vorgestellt.

Erfolgskriterium:

• Die Prüfung gilt als bestanden, wenn 60 % der maximal möglichen Punkte bei der schriftlichen und mündlichen Prüfung erreicht werden.

Zugelassene Hilfsmittel:

• In der schriftlichen Prüfung sind keine Unterlagen als Hilfsmittel zugelassen.

• In der praktischen Online-Prüfung ist der, in der Praxisphase erstellte, Key-Account-Plan als Hilfsmittel zulässig.

Zertifikat und Ergebnis:

• Bei Bestehen der Prüfung wird Ihnen ein unbefristetes Zertifikat der TÜV NORD CERT übersandt.

• Es erfolgt keine Mitteilung über das Punkteergebnis.

• Das Zertifikat darf für persönliche werbliche Zwecke genutzt werden.

Diese Angaben sind ohne Gewähr. Die Rahmenbedingungen sind in der allgemeinen Prüfungsordnung und im Leitfaden zum Personenzertifizierungsprogramm verbindlich festgelegt. Diese und weitergehende Informationen sowie relevante Links finden Sie in den Voraussetzungen und auf der Website der TÜV NORD Akademie unter Personenzertifizierung.

Folgende Voraussetzungen müssen Sie, neben der bestandenen Prüfung, für die Zertifikatserteilung erfüllen:

• Teilnahmebescheinigung des Lehrgangs Key Account Manager (TÜV)
• schriftliche Anmeldung zur Prüfung mit Angabe des Geburtsdatums

Mit Buchung der Prüfung stimmen Sie den Rahmenbedingungen, die im Leitfaden und in der Prüfungsordnung festgelegt sind, verbindlich zu.

Um an unserer Online-Prüfung teilzunehmen, benötigen Sie folgende Komponenten:

• einen auf Ihrem PC heruntergeladenen gängigen Browser (außer Safari)
• ein integriertes oder externes Mikrofon (Headsets sind nicht erlaubt)
• eine integrierte oder externe Webcam
• eine Internetverbindung mit mind. 6000er-DSL-Leitung. Wir empfehlen die Nutzung eines LAN-Kabels.

Vor der Prüfung bekommen Sie eine Mail mit allen Informationen, relevanten Links, etc. Im Prüfungsmodul in der TÜV NORD Lernwelt finden Sie den Zugang zu Ihrer Prüfung.
Die Prüfung wird mit einem Webbasierten Tool durchgeführt. Bitte folgen Sie den Anweisungen des Tools.