Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Die TÜV NORD Akademie bietet jährlich über 8000 Seminare und Weiterbildungen zu über 600 Themenbereichen – von Arbeitssicherheit über Qualitätsmanagement bis zu Führungskompetenzen. Einen Überblick über unser Themenangebot finden Sie hier . Sie können Präsenzseminare, Live-Webinare, E-Learnings, Blended-Learning-Formate oder Inhouse-Schulungen buchen.

Die Weiterbildungen richten sich sowohl an Fach- und Führungskräfte als auch an Mitarbeitende, die ihr Wissen praktisch erweitern möchten. Es gibt Angebote für Einzelpersonen und für Gruppen oder Unternehmen.

Die Teilnahmevoraussetzungen variieren je nach Seminar. Während einige Veranstaltungen bestimmte Vorkenntnisse oder Qualifikationen voraussetzen, sind andere ausdrücklich auch für Anfänger geeignet. Detaillierte Informationen finden Sie auf der jeweiligen Seminarseite.

Die Seminare der TÜV NORD Akademie finden an über 20 Standorten in ganz Deutschland statt. Eine Übersicht aller Seminarorte finden Sie in unserer Standortliste. Darüber hinaus bieten wir zahlreiche Online-Seminare und E-Learning-Formate, mit denen Sie ortsunabhängig an Weiterbildungen teilnehmen können.

Wählen Sie das gewünschte Seminar im Shop aus, legen Sie es in den Warenkorb und schließen Sie die Buchung online ab. Sie erhalten anschließend eine Bestätigung per E-Mail. Alternativ können Sie für die Buchung auch eine E-Mail an Seminar@tuev-nord.de senden.

Ja - Sie können für mehrere Teilnehmende gemeinsam buchen, z. B. für Mitarbeitende aus Ihrem Unternehmen.

Im Kundenportal können Sie Ihre Buchungs- und Teilnahmeinformationen jederzeit einsehen.

• Präsenzseminare: Vor Ort mit direktem Austausch und Praxisbezug.
• Webinare: Live-Online-Seminare mit interaktivem Austausch.
• E-Learning: Flexibles, selbstgesteuertes Online-Lernen.
• Blended Learning: Kombination aus Präsenz und Online-Phasen.
• Inhouse-Schulung: Maßgeschneiderte interne Schulung für Unternehmen (in Präsenz oder Online möglich)

Webinare sind Live-Online-Seminare, die ortsunabhängig stattfinden. Nach der Anmeldung erhalten Sie per E-Mail alle technischen Hinweise und den Zugangslink. Für die Teilnahme benötigen Sie: 

• einen internetfähigen PC oder Laptop
• aktuellen Browser (Chrome, Firefox, Edge oder Safari)
• stabile Internetverbindung
• Lautsprecher/Kopfhörer (Mikrofon optional)

Während eines Webinars dürfen keine Video-, Foto- oder Screenshot-Aufnahmen erstellt oder weitergegeben werden. Zudem ist sicherzustellen, dass keine unbefugten Dritten teilnehmen oder zuhören. Bei Verstößen ist die TÜV NORD Akademie berechtigt, Teilnehmende vom Webinar auszuschließen.

Nach der Buchung erhalten Sie einen Link zur E-Learning-Plattform. Sie können dann zeit- und ortsunabhängig lernen und Ihren Fortschritt individuell steuern.

Nach erfolgreich abgeschlossenen Präsenzseminaren, Webinaren oder digitalen Formaten erhalten Sie eine Teilnahmebescheinigung. Zu manchen Schulungen werden zusätzlich Prüfungen angeboten (z. B. bei bestimmten beruflichen Qualifikationen). Diese müssen Sie zusätzlich buchen und bekommen Sie nach bestandener Prüfung ein Personenzertifikat. Diese sind immer aussagekräftiger für Arbeitgeber, als eine Teilnahmebescheinigung.

Personenzertifikate dürfen ausschließlich von der im Zertifikat genannten Person und nur in der vorgesehenen Form verwendet werden. Änderungen, auszugsweise Nutzung oder irreführende Verwendung sind nicht zulässig und können zum Entzug der Nutzungsrechte führen.

Die Preise variieren je nach Format, Dauer und Thema. Auf der Seite zum jeweiligen Seminar sehen Sie den aktuellen Preis inklusive gesetzlicher USt.

Nach Buchung eines Seminars im Webshop bekommen Sie die Rechnung von uns per Mail. Es ist keine direkte Zahlung per PayPal oder Kreditkartenzahlung möglich.

Weitere Informationen über den digitalen Rechnungsversand finden Sie in unserem Merkblatt zur E-Rechnung (PDF).

Für Präsenz- und Online-Seminare akzeptiert die TÜV NORD Akademie den Bildungsscheck NRW sowie den Hamburger Weiterbildungsbonus (inkl. PLUS). Weitere Förderungen sind nur nach vorheriger Einzelfallprüfung möglich und können eine Bearbeitungszeit von bis zu vier Wochen erfordern.

Bitte beachten Sie, dass unsere Veranstaltungen nicht AZAV-zertifiziert sind. Eine Förderung durch die Agentur für Arbeit ist daher nur im Rahmen einer Einzelförderung möglich.

Alle Details zur Einreichung und den Voraussetzungen finden Sie in unserem Merkblatt zur Annahme von Bildungsschecks (PDF).

Eine kostenfreie Stornierung ist bis spätestens 14 Tage vor Seminarbeginn möglich und muss schriftlich erfolgen. Bei späterem Widerruf, Nichterscheinen oder vorzeitigem Abbruch wird das volle Seminarentgelt berechnet. Alternativ können Sie jederzeit eine Ersatzperson benennen.

Für Stornierungen und Änderungen wenden Sie sich bitte per E-Mail an Seminar@tuev-nord.de

Hinweis: Stornierungsbedingungen können von Seminar zu Seminar unterschiedlich sein – daher prüfen Sie bitte vorab die konkreten Regelungen in Ihrer Buchungsbestätigung.