Qualitätssicherung

Qualitätsfachkraft (TÜV)

Qualitätssicherung in Produktionsprozessen

Seminar-Nr.: 20401701

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Der Nutzen im Überblick

Der Nutzen im Überblick

Erwerben Sie in unserer Weiterbildung zur Qualitätsfachkraft (TÜV) eine umfassende Qualifizierung zum Thema Qualitätssicherung (QS) in Produktionsprozessen. Dieses Thema unterstützt das Qualitätsmanagement bei der Steuerung der Prozesse und ist somit wichtiger Bestandteil für jedes produzierende Unternehmen. Denn aufgrund der steigenden Bedeutung von Produkthaftungsaspekten und zur Sicherstellung der Kundenanforderungen muss die Produktqualität gesichert sein. Sie erhalten in dieser Ausbildung einen Überblick über die Struktur, Prozess- und Kundenorientierung sowie den risikobasierten Ansatz der Norm ISO 9001 sowie deren Anforderungen an die Funktion der Qualitätssicherung (QS). Wir zeigen Ihnen die wesentlichen Methoden der QS-Arbeit. Künftig kennen Sie als zertifizierte Qualitätsfachkraft (TÜV): - die FMEA (Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse), sodass Sie bei der Bewertung von Produkt- und Prozessrisiken mitwirken können, - die Werkzeuge der SPC (Statistical Process Control), - die Wichtigkeit einer geplanten Stichprobenentnahme, - den 8D-Report als Problemlösungstechnik und dessen Betrachtung als Methode zur Ursachenermittlung, - die Unterschiede zwischen Sofort-, Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen, - die Zusammenhänge zwischen qualitätsrelevanten Risikobetrachtungen und der Implementierung von Prüf- und Überwachungsmaßnahmen. Sie erwerben in unserer Qualitätsfachkraft-Weiterbildung die Anwendungskompetenz für Qualitätsmethoden zur Problemlösung, Prüfplanung sowie für Prüftechniken. Nutzen Sie die Möglichkeit, eine Abschlussprüfung zu absolvieren. Hierzu muss eine separate Anmeldung erfolgen. Nach der bestandenen Prüfung erhalten Sie ein Zertifikat der Personenzertifizierungsstelle der TÜV NORD CERT. Mit dem Nachweis persönlicher Kompetenzen haben Sie die Möglichkeit, ein akkreditiertes Personenzertifikat Qualitätsfachkraft (TÜV) entsprechend dem VdTÜV-Merkblatt Personalqualifikation QM 07 der TÜV NORD CERT zu erwerben.

Seminarinhalt

Grundlagen des Qualitätsmanagements

Aufbau der DIN EN ISO 9001

Risikobasiertes Denken

Kundenorientierung

PDCA-Zyklus

Prozessorientierung – Prozessmodell

Kunden-Lieferanten-Beziehung

Prozessbeschreibung anhand eines Flussdiagramms

Übung: Prozessorientierung

Übung: Fallbewertung Qualitätssicherung

Gute Qualitätssicherungsarbeit – 8 Kriterien

Fehler rechtzeitig entdecken

Fehlerausbreitung schnellstmöglich und sicher verhindern

Fehler nachhaltig analysieren

Fehlerwiederholung dauerhaft vermeiden

Fehlerrisiken erkennen und vorbeugend minimieren

Qualität mit angemessenen finanziellen Mitteln sichern

Verantwortungen und Befugnisse bezüglich Qualitätssicherungsaufgaben wirksam festlegen

Qualifikation des beteiligten Personals auf hohes Niveau bringen und halten

FMEA

FMEA-Prozess und FMEA-Arten

Prüfplanung und Fehlerarten

Umsetzung der FMEA

Fehleranalyse, Risikobewertung, Priorisierung, Maßnahmenfestlegung und Maßnahmenverfolgung

Übung 1: Durchführen einer Struktur- bzw. Funktionsanalyse

Übung 2: Fehleranalyse und Risikobewertung

Einflüsse auf die Prüfplanung

Inhalte der Prüfplanung

Prüfmerkmale, Prüfmethode, Prüfzeitpunkt, Prüfhäufigkeit, Prüfumfang, Prüfperson, Prüfort, Prüfmittel und Prüfaufzeichnung

Übung: AQL-Stichprobennahme

SPC

Datengewinnung und Aufbereitung

Prüfen auf Normalverteilung

Prozess darstellen und mit Kennwerten beschreiben

Prozessfähigkeitskennwerte

Regelkarten und Prozessqualifikation

Übung: Interpretation von Regelkartenverläufen

Einführung in das Prozessaudit und Produktaudit

Allgemeines zum Reklamationsmanagement

Anwendung des 8D-Reports

Übung: Erstellung eines 8D-Reports

Anwendung ausgewählter Problemlösungstechniken

Pareto-Diagramm und Ishikawa-Diagramm

Korrelationsdiagramm und Paarweiser Vergleich

Abschlussprüfung

Diese Veranstaltung richtet sich an Mitarbeiter aus der Produktion, die qualitätssichernde Aufgaben wahrnehmen und die Prozess- und Produktsicherheit unter Anwendung von Qualitätswerkzeugen und -methoden sichern sollen. Sie unterstützen das Qualitätsmanagementsystem im Bereich Überwachung, Messung, Analyse und Bewertung.

Diese Schulung ist speziell für Personen der Qualitätssicherung entwickelt und ist keine Voraussetzung für das modulare Lehrgangskonzept im Bereich Qualitätsmanagement (Qualitätsbeauftragter, -manager und -auditor TÜV).

Als Abschluss des Seminars ist eine schriftliche Prüfung vorgesehen. Die Prüfung findet direkt im Anschluss an das Seminar statt. Zur Teilnahme ist eine separate Anmeldung erforderlich. Es entstehen zusätzliche Prüfungsgebühren. Bitte beachten Sie den Leitfaden, das Merkblatt und die allgemeine Prüfungsordnung. Nach bestandener Prüfung erhalten Sie ein Zertifikat der TÜV NORD CERT. Informationen unserer Personenzertifizierungsstelle zu akkreditierten Personenzertifikaten finden Sie hier.