Kommunikation, persönliche und soziale Kompetenzen
KI-Training: Feedback geben für Mitarbeitende – kollegial und konstruktiv kommunizieren
Wertschätzende Rückmeldung im Team und an Vorgesetzte geben
Seminar-Nr.: 10351538
Der Nutzen im Überblick
Ob unter Kolleginnen, Kollegen oder gegenüber Vorgesetzten – Feedback spielt eine entscheidende Rolle für das Miteinander. In diesem KI-gestützten Training lernen Sie, wie Sie konstruktiv, empathisch und situationsgerecht Rückmeldung geben. So stärken Sie das gegenseitige Verständnis, vermeiden Konflikte und tragen aktiv zu einer offenen, vertrauensvollen Arbeitskultur bei.
- Mehr Sicherheit im Geben von Feedback – auch in schwierigen Situationen
- Rückmeldungen klar und wertschätzend formulieren
- Das Miteinander stärken und offene Feedbackkultur im Team fördern
- Feedback auch gegenüber Führungskräften konstruktiv und selbstbewusst ausdrücken
- Verbesserte Kommunikationsfähigkeit für mehr Zufriedenheit und Leistung im Job
Seminarinhalt
Lerneinheit 1: Klar und lösungsorientiert Feedback geben
- Ich-Botschaften statt Schuldzuweisungen
- Spezifisch und verständlich formulieren
Lerneinheit 2: Perspektiven anderer besser verstehen
- Aktives Zuhören in Gesprächssituationen
- Empathie als Grundlage kollegialer Kommunikation
Lerneinheit 3: Zukunftsorientiertes Feedback im Arbeitsalltag
- Feedforward statt Rückblick – nach vorne denken
- Persönliche und gemeinsame Ziele verknüpfen
Lerneinheit 4: Strukturierte Methoden für effektives Feedback
- Die WWW-Methode: Wahrnehmung, Wirkung, Wunsch
- Die STATE-Methode für schwierige Situationen
Abschlussübung
- Anwendung aller Methoden in einem realistischen Szenario
- Individuelles KI-Feedback zur Optimierung der Gesprächsweise
Wir setzen ausschließlich browserbasierte Tools ein. Es sind somit keine Installationen im Vorfeld notwendig.
Zur Teilnahme an unseren digitalen Angeboten benötigen Sie:
- eine Internetverbindung mit mind. 6000er-DSL-Leitung. Wir empfehlen die Nutzung eines LAN-Kabels.
- einen aktuellen Webbrowser (Google Chrome, Firefox, Edge). Bitte beachten Sie, dass eine Teilnahme über den Internet Explorer nicht möglich ist und dass wir bei der Nutzung des Safari-Browsers eine einwandfreie Funktion nicht garantieren können.
- ein (eigenes) audiofähiges Endgerät (PC oder Laptop) mit Lautsprecher/Kopfhörer, Mikrofon und Webcam. Bei der Nutzung von Tablets empfehlen wir Android-Geräte.
- Durchführung 100 % online – im Webbrowser nutzbar (Desktop)
- Lernzeit: ca. 100 Minuten, aufgeteilt in 4 Lerneinheiten + Abschlussprüfung
- Mehrfach wiederholbar, individuelle Durchführung bei jeder Nutzung
Bei Interesse / Buchungsanfragen zum Training für mehr als 9 Personen verwenden Sie bitte unser Inhouse-Formular auf der rechten Seite.
Seminar-Nr.: 10351538
KI-Training: Feedback geben für Mitarbeitende – kollegial und konstruktiv kommunizieren